El servicio de soporte de HandCloud, asegura la escalabilidad y “upgradeability” de la plataforma ServiceNow. Eliminamos la complejidad que demande el crecimiento o necesidades muy específicas de la organización, asegurando un correcto funcionamiento con nuestras soluciones de soporte integral.
Los servicios de soporte son ofrecidos por expertos en el manejo de la plataforma, además de contar con la infraestructura de consultores experimentados que respaldan las actividades ejecutadas y el seguimiento de buenas prácticas tanto en metodologías de implementación como en configuración de la plataforma.
El servicio de soporte se adecua a la infraestructura actual de la plataforma y el equipo de trabajo interno del cliente.
Se ofrecen diversos esquemas de trabajo con base a la necesidad del negocio y todos alineados a metodologías ágiles.
Beneficios
Atendemos necesidades especificas del negocio
Mantenemos un alto nivel de calidad sin la necesidad de implementar proyectos complejos.
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